El siniestro de Ezeiza pone en evidencia la interconexión del mercado asegurador frente a eventos de gran magnitud
Las pérdidas ocasionadas por el incidente en el polígono industrial que tuvo lugar a mediados de noviembre van a ser muy elevadas y habrá un alto volumen de reclamos tanto por daños directos e interrupción de actividades como por daños en comercios y viviendas producto de la onda expansiva, explica Javier Sabaris, director comercial de Special Division. “Lo que este evento deja en claro es la necesidad de dimensionar mejor los cúmulos catastróficos en la suscripción de riesgos”, advierte el ejecutivo.
El bróker tiene varios clientes con contratos automáticos que fueron afectados por el siniestro y también participa en colocaciones de reaseguro facultativo en riesgos puntuales de distintos asegurados.
¿Cuál es tu visión sobre el incidente en el Polígono Industrial de Ezeiza?
En un siniestro como este se activan múltiples pólizas de seguro en un mismo evento. No solo se ve afectada la empresa donde se origina el hecho sino también se moviliza todo el ecosistema asegurador argentino: compañías de seguros, reaseguradores internacionales, peritos y liquidadores de siniestros, corredores y brokers de reaseguros. Es un caso que pone en evidencia la interconexión del mercado frente a eventos de gran magnitud.
¿Qué seguros y reaseguros se activan en los siniestros de este tipo?
Se activan los contratos automáticos de las compañías de seguros y, en particular, los contratos umbrella diseñados para eventos catastróficos que afectan a más de un contrato. También pueden intervenir reaseguros facultativos, especialmente en actividades de alto riesgo como plantas químicas, fábricas de neumáticos, generadoras de energía o grandes depósitos de almacenamiento.
En cuanto a la Responsabilidad Civil, la cobertura general puede responder por daños materiales a terceros, lesiones corporales, contaminación súbita y accidental, responsabilidad locativa, operaciones de carga y descarga e incluso responsabilidad por productos en industrias químicas.
“Nuestra intención es complementar el trabajo de los brokers de seguros con los que colaboramos y ser su referente al momento de optar por la transferencia de riesgos”
¿Qué siniestros se configuran además de Incendio?
En riesgos industriales, las pólizas de Todo Riesgo Operativo (TRO) son fundamentales. Es clave que los asegurados tengan actualizadas sus pólizas y límites de indemnización, contemplando daños totales. Un aspecto crítico es la cobertura de Pérdida de Beneficio: muchas empresas no la contratan por costos, pero en siniestros de esta magnitud las paradas de planta pueden ser totales y dejar a los asegurados sin capacidad de reconstrucción.
En comercios y hogares afectados por la onda expansiva, aplican las pólizas Integrales de Comercio. Y para los trabajadores, intervienen las ART, que cubren lesiones derivadas del evento.
¿Cómo actúa en estos casos la cobertura de RC?
La Responsabilidad Civil General se analiza en tres ejes: causa, negligencia y nexo causal.
• Causa: se investigan pericias de bomberos y autoridades ambientales para determinar origen y cumplimiento de protocolos.
• Negligencia: se evalúa si hubo fallas en almacenamiento, mantenimiento, planes de emergencia o cumplimiento normativo.
• Nexo causal: se verifica que el daño a terceros provenga directamente del evento asegurado.
Con estos elementos confirmados, la RC indemniza daños a bienes de terceros, lesiones o fallecimientos, y daños ambientales como remediación de suelos o limpieza de sustancias químicas. Y existen exclusiones relevantes, como contaminación gradual, daños a bienes bajo custodia del asegurado, actos intencionales o falta grave.
Javier Sabaris, Director Comercial de Special Division
“Con un evento de esta naturaleza lo importante es que como industria aprendamos a controlar los cúmulos y a transferir los riesgos de manera más eficiente”
¿Cuántas aseguradoras están involucradas?
En un siniestro de estas características, ocurrido en un polo industrial y con asegurados de gran envergadura, participa buena parte del mercado asegurador argentino. Esto se debe a que en el área afectada operan plantas productoras de químicos, plásticos y neumáticos, lo que involucra a compañías que suscriben este segmento. Adicionalmente, encontramos grandes depósitos industriales que requieren aseguradoras especializadas en riesgos de marine, y también generadoras de energía que han sufrido daños relevantes en sus instalaciones y líneas de transmisión. Es un evento que impacta transversalmente en distintos ramos del mercado.
¿Se pueden cuantificar las pérdidas económicas del incidente?
Las pérdidas van a ser realmente muy elevadas. Hay asegurados con daños totales y otros con afectaciones parciales de gran magnitud. Por razones de confidencialidad no corresponde detallar cifras ni nombres específicos, pero sí podemos afirmar que el impacto económico es significativo y que involucra tanto daños directos como pérdidas por interrupción de actividades. Además, debemos considerar los efectos de la onda expansiva, que alcanzó empresas y viviendas en un radio de más de 15 kilómetros, lo que amplía el alcance de los reclamos.
¿Están las aseguradoras locales preparadas para asumir las indemnizaciones que correspondan? ¿Crees que deberán intervenir reaseguradores internacionales?
Las aseguradoras locales cuentan con contratos de reaseguro con entidades de primer nivel, lo que les da respaldo para afrontar indemnizaciones de gran escala. En estos casos intervienen distintos tipos de prioridades y retenciones, y luego entran los reaseguradores internacionales, que muchas veces comparten la exposición entre varios mercados. Lo que este evento pone en evidencia es la necesidad de dimensionar mejor los cúmulos catastróficos en la suscripción de riesgos. En ocasiones se subestimó el impacto potencial por la separación física entre predios, pero un incendio de esta magnitud y la explosión posterior demuestran que el riesgo sistémico es real.
La Superintendencia de Seguros de la Nación autoriza a más de 140 reaseguradores locales y admitidos, incluyendo los sindicatos de Lloyd’s. Con un evento de esta naturaleza lo importante es que como industria aprendamos a controlar los cúmulos y a transferir los riesgos de manera más eficiente.
¿Se espera un aluvión de demandas por parte de empresas y particulares afectados?
Sí, es un punto crítico. Hemos conversado con varios liquidadores de siniestros y todos coinciden en que habrá un volumen muy alto de reclamos. No solo de empresas con daños directos sino también de particulares afectados por la onda expansiva, que generó perjuicios materiales a más de 15 kilómetros del lugar del siniestro. La gestión ordenada de estos reclamos será clave para dar confianza y transparencia en el proceso de
indemnización.
¿Cómo evaluás los posibles escenarios resultantes del incidente en términos de responsabilidades?
La pericia técnica será la encargada de definir la cadena de responsabilidades y establecer quién responde por cada daño. En primer lugar intervendrán las pólizas contratadas por cada asegurado. Si un asegurado no cuenta con la cobertura necesaria —por ejemplo, cristales— podrá reclamar a la Responsabilidad Civil del responsable del siniestro. Sin embargo, dada la magnitud de los daños es probable que los límites contratados resulten insuficientes.
Delia Rimada, Directora de Informe Operadores de Mercado de Seguros, junto a Javier Sabaris, Director Comercial de Special Division
¿Está Special División involucrada con alguna cobertura de reaseguros?
Sí, tenemos varios clientes con contratos automáticos que fueron afectados, y también participamos en colocaciones de reaseguro facultativo en riesgos puntuales de distintos asegurados. Nuestro rol es acompañar a los clientes en la transferencia de riesgos y garantizar que las estructuras de reaseguro respondan adecuadamente en eventos de gran escala.
¿Cómo marcha la operación de la compañía?
Special Division es un bróker consolidado, con 11 años de trayectoria y un equipo con experiencia aún más extensa. Mi incorporación como director comercial busca aportar el conocimiento adquirido en otros corredores para ofrecer un servicio más ágil y directo. Queremos integrar soluciones de seguros y reaseguros de manera integral, evitando distancias entre asegurados y canales de aseguramiento. La transparencia y la concreción en la negociación son valores que nuestros clientes aprecian especialmente.
¿Cómo impacta en su negocio la coyuntura macroeconómica de la Argentina?
La coyuntura macroeconómica genera desafíos en términos de capacidad de pago y estabilidad contractual. Sin embargo, también impulsa la demanda de coberturas más sofisticadas como herramienta de protección patrimonial. En contextos de volatilidad, las empresas buscan blindar sus activos y operaciones, y ahí es donde nuestro rol cobra mayor relevancia.
“Hemos conversado con varios liquidadores de siniestros y todos coinciden en que habrá un volumen muy alto de reclamos. No solo de empresas con daños directos sino también de particulares afectados por la onda expansiva”
¿Qué negocios se presentan como más promisorios?
Con el RIGI estamos viendo inversiones muy grandes en Argentina, principalmente en la explotación de recursos naturales como la minería. También observamos un fuerte desarrollo en Vaca Muerta y todo lo relacionado con la extracción de petróleo y gas. Hay proyectos de montaje de gasoductos, playas de tanques de petróleo y otras obras de infraestructura que demandan soluciones de seguros y reaseguros de alta complejidad.
¿Tienen previsto lanzar nuevos productos?
Sí, estamos trabajando en tener un rol más protagónico en la intermediación de reaseguros. La intención es complementar el trabajo de los brokers de seguros con los que colaboramos y ser su referente al momento de optar por la transferencia de riesgos. Queremos aportar valor técnico y comercial en cada etapa del proceso.
¿Cuáles son los próximos pasos de la compañía en términos comerciales?
Estamos lanzando una alianza con uno de los brokers de seguros más grandes del país, que será oficializada en los próximos días. Además, buscamos eliminar la división entre contratos automáticos y riesgos facultativos, uniendo equipos y orientándolos hacia negocios integrados. La idea es aprovechar el expertise de cada área para generar mayor dinamismo y dar un servicio más completo a los clientes.
